SuaraFakta.com – Para pemain Clash of Clans seringkali ingin mengganti email yang terkait dengan akun mereka tanpa mengubah desa yang sudah dibangun.
Proses ini memerlukan pemahaman yang jelas tentang dua opsi mengganti email untuk membuat atau membuka akun baru, dan mengganti email tanpa mengubah desa yang ada.
Artikel ini akan menjelaskan kedua proses tersebut secara terperinci dari cara mengganti email baru coc tanpa kehilangan desa nya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Membuat atau Membuka Akun Baru
- Langkah Awal: Sebelum memulai, pastikan akun Clash of Clans (COC) sudah terhubung dengan akun Gmail. Periksa apakah ada tulisan “connected” pada pengaturan COC, yang menandakan akun sudah terhubung dengan Gmail. Mengabaikan langkah ini dapat mengakibatkan kehilangan akun COC.
- Menambahkan Akun: Buka menu Pengaturan pada perangkat, pilih Akun, kemudian Tambahkan Akun. Pilih Google dan masukkan alamat Gmail.
- Mengakses Pengaturan COC: Buka aplikasi COC, masuk ke menu Setting yang diwakili oleh ikon gear di pojok kanan bawah.
- Dukungan dan Bantuan: Pilih opsi Help and Support, kemudian pilih Lost Village.
- Mengajukan Permintaan: Pada opsi “i lost my village! How do i get it back?”, pilih gambar Mail di pojok kanan atas. Tulis pesan ke Supercell untuk mengganti email dari alamat email lama ke alamat email baru. Gunakan bahasa Inggris dan jelaskan situasinya.
- Menunggu Balasan: Jika belum ada balasan dari Supercell, kirim pesan lagi dengan menanyakan estimasi waktu tanggapan.
Proses Verifikasi Informasi
Setelah mengirim pesan, Supercell akan meminta informasi tertentu:
- Waktu mulai bermain COC (bulan dan tahun).
- Lokasi pembuatan akun COC (kota dan negara).
- Tipe smartphone yang digunakan (merk/model).
- Alasan mengganti email.
Aktivasi Akun di Email Baru
Setelah informasi diverifikasi, akun COC akan terputus sementara dari email lama, menandakan proses pemindahan ke email baru. Untuk mengaktifkannya, masuk ke pengaturan COC, pilih disconnect, lalu pilih email baru.
Penting untuk Diketahui
- Proses komunikasi dengan Supercell bisa memakan waktu satu hingga dua hari.
- Pastikan data yang dikirimkan benar agar proses penggantian email berjalan lancar.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, pemain dapat mengganti email terkait dengan akun COC mereka tanpa mengubah desa yang telah dibangun. Proses ini membutuhkan kesabaran dan ketelitian dalam menyampaikan informasi yang diperlukan.